AWS Elektrotehnik SRL – awstehnik.ro | Versiunea: iulie 2026
AWS Elektrotehnik SRL, cu sediul in Strada Industriei nr. 8, 307201 Giarmata Vii, jud. Timis, Romania, CUI RO30053945, nr. de inregistrare J35/884/2012, e-mail office@awstehnik.ro, tel. +40 722 227 703 (denumita „Societatea” sau „Operatorul”), prelucreaza date cu caracter personal in calitate de operator, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si Legea nr. 190/2018. Prezenta politica explica ce date prelucram, in ce scopuri, in ce temeiuri, cat timp le pastram si care sunt drepturile dumneavoastra.
1. Categoriile de date prelucrate
- Date de identificare si contact: nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de livrare si facturare.
- Date profesionale: societatea reprezentata, functia, datele de facturare ale societatii (pentru persoanele de contact ale clientilor). In cazul PFA si II, datele de identificare fiscala ale activitatii economice.
- Date privind comenzile si platile: istoricul comenzilor, facturi, date privind platile. Nu stocam date complete de card; datele cardului sunt prelucrate direct de procesatorul de plati online.
- Date de comunicare: continutul mesajelor si al cererilor de oferta transmise prin formularele site-ului, e-mail sau telefon.
- Date tehnice si de navigare: adresa IP, tip de browser si dispozitiv, pagini vizitate, date colectate prin cookie-uri si tehnologii similare (a se vedea Politica de cookie-uri).
Datele pot fi furnizate direct de dumneavoastra sau de societatea pe care o reprezentati. Nu prelucram in mod intentionat categorii speciale de date (art. 9 GDPR) si nu ne adresam minorilor. Furnizarea datelor marcate ca obligatorii este necesara pentru procesarea comenzilor; refuzul furnizarii face imposibila executarea contractului.
2. Scopurile si temeiurile prelucrarii
- Procesarea comenzilor si a cererilor de oferta, livrarea produselor, facturare, garantii si retururi – temei: executarea contractului sau efectuarea de demersuri la cererea dumneavoastra inainte de incheierea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) si obligatii legale, in special fiscale si contabile (lit. c).
- Plati online cu cardul – procesarea platii si prevenirea fraudei – temei: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) si interesul legitim de prevenire a fraudei (lit. f).
- Raspunsul la mesajele trimise prin formulare, e-mail sau telefon – temei: demersuri la cererea dumneavoastra inainte de incheierea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) sau interesul nostru legitim de a comunica cu persoanele de contact ale companiilor interesate (lit. f).
- Indeplinirea obligatiilor legale – emiterea si pastrarea documentelor financiar-contabile (Legea nr. 82/1991, Codul fiscal), raportarea RO e-Factura – temei: art. 6 alin. (1) lit. c GDPR.
- Comunicari comerciale (newsletter, oferte) – temei: consimtamantul dumneavoastra (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR), care poate fi retras oricand, prin linkul de dezabonare sau prin e-mail la office@awstehnik.ro, fara a afecta legalitatea prelucrarilor anterioare.
- Statistici si marketing online – analiza utilizarii site-ului (Google Analytics) si masurarea si optimizarea reclamelor (Meta Pixel) – temei: consimtamantul dumneavoastra (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR). Aceste tehnologii se activeaza doar dupa ce va exprimati acordul in bannerul de cookie-uri, iar consimtamantul poate fi retras oricand din „Setari cookie”.
- Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR) – apararea drepturilor Societatii in litigii, prevenirea fraudelor, recuperarea creantelor, mentinerea relatiei comerciale cu persoanele de contact ale clientilor persoane juridice, securitatea si buna functionare a site-ului.
3. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise, in masura strict necesara, catre: firme de curierat si transport (pentru livrare), furnizori de servicii IT, gazduire web si e-mail, furnizorul serviciului de plati online (WooPayments), furnizori de servicii de email marketing (Mailchimp, MailPoet), furnizori de servicii de analiza si publicitate online (Google, Meta), doar dupa exprimarea consimtamantului prin bannerul de cookie-uri, furnizori de servicii de contabilitate si audit, institutii bancare, avocati si consultanti, autoritati publice atunci cand legea o impune (de exemplu ANAF, instantele de judecata). Furnizorii care prelucreaza date in numele nostru o fac pe baza unor acorduri de prelucrare conform art. 28 GDPR. Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra catre terti.
Datele sunt prelucrate, ca regula, pe teritoriul Uniunii Europene / Spatiului Economic European. Unii furnizori (de exemplu cei de email marketing, analiza, publicitate sau plati online) pot prelucra date si in afara SEE. Aceste transferuri se realizeaza numai cu garantii adecvate conform cap. V GDPR (decizii de adecvare, clauze contractuale standard).
4. Durata de pastrare
- Documente financiar-contabile (facturi si documente justificative): 5 ani de la data incheierii exercitiului financiar in care au fost intocmite, conform Legii nr. 82/1991, cu exceptiile prevazute de lege.
- Date aferente contului de client si istoricului comenzilor: pe durata relatiei contractuale si ulterior pe durata termenelor legale de prescriptie (de regula 3 ani), respectiv a termenelor de garantie aplicabile.
- Date prelucrate pe baza de consimtamant (newsletter, cookie-uri de analiza si marketing): pana la retragerea consimtamantului, iar in cazul cookie-urilor, pe durata de viata specificata in Politica de cookie-uri.
- Corespondenta si reclamatii: 3 ani de la solutionare, cu exceptia situatiilor litigioase, in care datele se pastreaza pana la solutionarea definitiva.
5. Drepturile persoanelor vizate
In conditiile art. 15-22 GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi: dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie (inclusiv fata de prelucrarile intemeiate pe interes legitim si, in orice moment, fata de marketingul direct), precum si dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata care produce efecte juridice. Societatea nu ia decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata care sa produca efecte juridice asupra dumneavoastra.
Pentru exercitarea drepturilor, transmiteti o cerere la office@awstehnik.ro sau prin posta la sediul Societatii. Vom raspunde in cel mult o luna de la primirea cererii, termen ce poate fi prelungit cu doua luni in cazuri complexe, cu informarea dumneavoastra. Exercitarea drepturilor este gratuita, cu exceptia cererilor vadit nefondate sau excesive.
Aveti, de asemenea, dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, Bucuresti, www.dataprotection.ro, precum si dreptul de a va adresa instantelor de judecata.
6. Securitatea datelor
Societatea implementeaza masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protectia datelor: acces restrictionat pe baza de necesitate, conexiuni securizate (HTTPS), politici interne de confidentialitate, instruirea personalului, copii de siguranta. In cazul unei incalcari a securitatii datelor susceptibile sa genereze un risc ridicat pentru drepturile dumneavoastra, veti fi informat conform art. 34 GDPR, iar ANSPDCP va fi notificata conform art. 33 GDPR.
7. Actualizari
Prezenta politica poate fi actualizata periodic; versiunea curenta, impreuna cu data ultimei revizuiri, este publicata permanent pe site. Modificarile semnificative vor fi semnalate in mod vizibil pe site sau, dupa caz, prin e-mail.
