{"id":16543,"date":"2026-08-31T12:10:23","date_gmt":"2026-08-31T09:10:23","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.awstehnik.ro\/?page_id=16543"},"modified":"2026-09-28T13:47:58","modified_gmt":"2026-09-28T10:47:58","slug":"garantii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/awstehnik.ro\/garantii\/","title":{"rendered":"Garantii"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16543\" class=\"elementor elementor-16543\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42873cf5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"42873cf5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6aaa7645 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6aaa7645\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>AWS Elektrotehnik SRL<\/strong> &#8211; awstehnik.ro | Versiunea: iulie 2026<\/p>\n<p>Prezentul document stabileste conditiile de garantie aplicabile produselor comercializate de AWS Elektrotehnik SRL: consumabile, scule, echipamente si solutii tehnice pentru industria electronica, automotive si sectorul industrial.<\/p>\n<h2><strong>1. Garantia pentru clientii profesionali<\/strong><\/h2>\n<p>Raporturile dintre AWS Elektrotehnik si Client sunt guvernate de Codul civil si de prezentele conditii. Daca in oferta sau in certificatul producatorului nu se prevede altfel, produsele beneficiaza de garantia comerciala a producatorului, pe durata si in conditiile stabilite de acesta, respectiv de garantia pentru vicii ascunse conform art. 1707 si urm. din Codul civil.<\/p>\n<ul>\n<li>Clientul are obligatia de a verifica produsele la receptie si de a notifica viciile aparente de indata, dar nu mai tarziu de 3 zile lucratoare de la receptie; viciile ascunse se notifica de indata ce au fost descoperite.<\/li>\n<li>Remediul principal este, la alegerea Vanzatorului, repararea sau inlocuirea produsului; daca niciuna nu este posibila intr-un termen rezonabil, se restituie contravaloarea produsului.<\/li>\n<li>Raspunderea Vanzatorului este limitata la contravaloarea produsului neconform, fiind exclusa raspunderea pentru prejudicii indirecte, pierderi de productie sau beneficii nerealizate, cu exceptia cazurilor de dol sau culpa grava.<\/li>\n<li>Garantia nu acopera piesele de uzura, consumabilele integrate si defectele cauzate de uzura normala, utilizare necorespunzatoare, nerespectarea instructiunilor producatorului, interventii neautorizate, factori externi (socuri, umiditate, suprasarcina electrica etc.) sau exploatarea in afara parametrilor tehnici specificati de producator.<\/li>\n<li>Deteriorarile produse la transport nu fac obiectul garantiei; ele se notifica si se solutioneaza conform Termeni si conditii, sectiunea \u201eDeteriorarile produse la transport. Receptia coletelor\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>2. Garantia comerciala a producatorului<\/strong><\/h2>\n<p>Anumite produse (scule electrice, echipamente de masura, statii de lipit, echipamente industriale etc.) beneficiaza de garantie comerciala acordata de producator, in conditiile si pe durata specificate in certificatul de garantie care insoteste produsul.<\/p>\n<p>Conditiile uzuale de mentinere a garantiei comerciale includ: utilizarea conform destinatiei si instructiunilor producatorului, efectuarea operatiunilor de intretinere prevazute, absenta interventiilor neautorizate, pastrarea integritatii seriilor si etichetelor de identificare, prezentarea facturii si a certificatului de garantie.<\/p>\n<h2><strong>3. Consumabile si produse cu durata de viata limitata<\/strong><\/h2>\n<p>Pentru consumabile si produse cu durata de viata limitata prin natura lor (de ex. aliaje de lipit, adezivi, lavete, manusi, discuri abrazive, lubrifianti), garantia acopera viciile de fabricatie si de calitate, nu consumarea sau epuizarea firesca a produsului prin utilizare, si nici depasirea termenului de valabilitate indicat de producator pentru produsele chimice.<\/p>\n<h2><strong>4. Procedura de solicitare a garantiei<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Notificati AWS Elektrotehnik la office@awstehnik.ro sau tel. +40 722 227 703, indicand numarul facturii, produsul, seria (daca exista) si o descriere a defectului, insotita, pe cat posibil, de fotografii sau inregistrari video.<\/li>\n<li>Veti primi instructiuni de expediere a produsului. Pentru reclamatiile intemeiate, costurile de transport in perioada de garantie sunt suportate de AWS Elektrotehnik; produsul trebuie ambalat corespunzator, impreuna cu accesoriile relevante.<\/li>\n<li>Diagnosticarea si solutionarea se realizeaza de AWS Elektrotehnik sau de service-ul autorizat al producatorului. Clientul este informat despre solutie intr-un termen rezonabil.<\/li>\n<li>Daca in urma diagnosticarii se constata ca defectul nu este acoperit de garantie (utilizare necorespunzatoare, interventii neautorizate etc.), Clientul este informat si poate opta pentru repararea contra cost, pe baza de deviz acceptat in prealabil.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>5. Piese de schimb si suport tehnic<\/strong><\/h2>\n<p>Pentru echipamentele comercializate, AWS Elektrotehnik ofera, in limita disponibilitatii la producatori, suport pentru procurarea pieselor de schimb si consultanta tehnica post-vanzare, inclusiv dupa expirarea perioadei de garantie, contra cost.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AWS Elektrotehnik SRL &#8211; awstehnik.ro | Versiunea: iulie 2026 Prezentul document stabileste conditiile de garantie aplicabile produselor comercializate de AWS Elektrotehnik SRL: consumabile, scule, echipamente si solutii tehnice pentru industria electronica, automotive si sectorul industrial. 1. Garantia pentru clientii profesionali Raporturile dintre AWS Elektrotehnik si Client sunt guvernate de Codul civil si de prezentele conditii&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_tbt_post_transparent":"","_tbt_post_title":"","_tbt_post_layout":"","_tbt_post_sidebar_id":"","_tbt_post_content_style":"","_tbt_post_vertical_padding":"","_tbt_post_feature":"","_tbt_post_feature_position":"","_tbt_post_header":false,"_tbt_post_footer":false},"class_list":["post-16543","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/awstehnik.ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16543","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/awstehnik.ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/awstehnik.ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/awstehnik.ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/awstehnik.ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16543"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/awstehnik.ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16543\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/awstehnik.ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16543"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}